Thuiszorg Melodi heeft ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer van betrokkenen dit privacyreglement opgesteld. Hierin zijn de regels opgenomen voor de registratie, het beheer en de verwerking van persoonsgegevens.
De rechten van betrokkenen met betrekking tot hun persoonsgegevens zijn hierin vastgelegd. Thuiszorg Melodi geeft hiermee uitvoering aan de wettelijke vereisten zoals vastgesteld onder andere in:
Uw gegevens zijn veilig bij ons. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. In dit privacyreglement leest u welke gegevens wij verwerken en voor welke doeleinden.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Thuiszorg Melodi.
In dit reglement wordt verstaan onder:
De ondernemer
Thuiszorg Melodi
De wet
Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Persoonsgegeven
Elke informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
Persoonsregistratie
Een samenhangende verzameling van persoonsgegevens (geautomatiseerd of niet), waaronder het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken, samenbrengen, afschermen, uitwissen of vernietigen van gegevens.
Bestand
Elk gestructureerd geheel van persoonsgegevens dat volgens bepaalde criteria toegankelijk is.
Zorg
Voorzieningen gericht op behoud, herstel of bevordering van arbeidsgeschiktheid en verbetering van levensomstandigheden, inclusief maatschappelijke dienstverlening.
Verantwoordelijke
Thuiszorg Melodi.
Betrokkene
Degene over wie persoonsgegevens worden verwerkt.
Derde
Ieder ander dan de betrokkene of de verantwoordelijke.
Ontvanger
Degene aan wie persoonsgegevens worden verstrekt.
Toestemming
Elke vrije, specifieke en geïnformeerde wilsuiting waarmee de betrokkene instemt met verwerking van zijn/haar persoonsgegevens.
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
De toezichthouder op verwerking van persoonsgegevens in Nederland.
Dit privacyreglement geldt voor de gehele organisatie van Thuiszorg Melodi. Het is van toepassing op geautomatiseerde en niet-geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens van cliënten (huidig en voormalig) en kan tevens van toepassing zijn op medewerkers.
Aan betrokkenen wordt schriftelijk toestemming gevraagd voor overleg en informatie-uitwisseling met instanties die zorg financieren of betrokken zijn bij de zorg, zoals:
Deze toestemming wordt vastgelegd in de zorg- of arbeidsovereenkomst. Een kopie wordt verstrekt aan de betrokkene.
Thuiszorg Melodi houdt statistieken bij over het gebruik van de website:
De website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden waarin informatie wordt opgeslagen om gebruiksgemak te vergroten. Bij eerste bezoek wordt toestemming gevraagd voor het gebruik van cookies.
U kunt cookies via uw browser uitschakelen, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden.
Thuiszorg Melodi draagt zorg voor passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen.
Maatregelen omvatten onder andere:
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
Ook kunnen gegevens worden verwerkt over:
Verwerking van bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheid, religie, strafrechtelijke gegevens) is in beginsel verboden, tenzij toegestaan op grond van wettelijke uitzonderingen zoals opgenomen in de AVG.
Persoonsgegevens worden verwerkt voor:
Doeleinden zijn tevens opgenomen in de Algemene Voorwaarden en zorgovereenkomst.
Persoonsgegevens worden uitsluitend verstrekt aan bevoegde personen binnen de organisatie of aan derden indien:
Indien gegevens zonder toestemming worden verstrekt, wordt de betrokkene hierover geïnformeerd, tenzij dit wettelijk niet is toegestaan.
Toegang is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun functie. Iedere gebruiker heeft specifieke bevoegdheden en is verplicht tot geheimhouding.
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.
WGBO-dossiers:
15 jaar bewaartermijn.
Medicatiegegevens:
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens zorgvuldig vernietigd.
Verzoeken tot verwijdering worden binnen drie maanden behandeld, tenzij wettelijke verplichtingen anders bepalen.
Betrokkenen hebben recht op:
Een verzoek wordt binnen vier weken beantwoord.
Verwijdering kan worden geweigerd indien wettelijke bewaartermijnen gelden of indien dit zorgverlening onmogelijk maakt.
Thuiszorg Melodi heeft een Functionaris Gegevensbescherming (FG):
E. Kayhan
E-mail: e.kayhan@thuiszorgmelodi.nl
Telefoon: 06 38336080
Bij een datalek wordt:
Thuiszorg Melodi past het principe van Privacy by Design en Default toe.
Maatregelen omvatten onder andere:
Klachten kunnen worden ingediend bij:
Dit privacyreglement is vastgesteld door de directie van Thuiszorg Melodi en kan worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd leidend.
